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Sauf disposition écrite contraire, les relations entre Leonidas Réunion et ses utilisateurs sont réglées par les présentes Conditions Générales qui sont considérées comme ayant été acceptées par l'Utilisateur, même si elles peuvent être contraires à ses propres conditions générales ou spécifiques. Ces Conditions Générales sont disponibles dans les différentes langues utilisées sur le site internet.

Les Conditions Générales règlent la sécurité et la relation contractuelle des transactions entre l'Utilisateur et Leonidas Réunion. Lorsque l'utilisateur se rend sur le Site, il confirme avoir lu et accepté les Conditions Générales. Ce qui précède est applicable peu importe que vous consultiez le Site à l'intérieur ou à l'extérieur de la Réunion. Si vous utilisez des services supplémentaires de ce Site, nous vous communiquerons les conditions complémentaires, et celles-ci feront également partie des Conditions Générales.

Les Conditions Générales actuelles peuvent à tout moment être modifiées sans notification préalable. Tout achat après modification, comprend une acceptation par le client des nouvelles conditions.

Les Conditions Générales peuvent être complétées par d'autres conditions, à condition d'y référer explicitement. En cas de contradiction, les Conditions Générales actuelles priment.

Les termes utilisés dans ces Conditions Générales ont été, si nécessaire, définis à l'article 18 des Conditions Générales.

Exactitude des données

L'information concernant les produits et la fixation des prix, ainsi que l'information de commande détaillée que l'Utilisateur trouve sur la "Page Info commande", sont établis et communiquées sous réserve de modification et de correction. Les adaptations du contenu sont régulièrement effectuées sans que vous n'en soyez explicitement averti. Frucon² tente de fournir au mieux des informations correctes sur les produits et de refléter la couleur précise des produits. Les poids, les dimensions et les volumes des produits restent cependant des approximations et il n'est pas garanti que chaque écran reproduise une couleur identique, ou que cette couleur, à la réception du produit, ne diverge pas.

Leonidas Réunion, ne peut être tenues responsables de l'utilisation de ce Site, y compris, sans restriction, le contenu et les éventuelles fautes.

Prix

Tous les prix sont indiqués sur le Site. En cas de livraison dans la C.E., les prix son indiqués incluant la TVA et excluant les frais d'envoi. En cas de livraison dehors la C.E., les frais de douanes et taxes sont possible mais toujours indiquée clairement. Si le prix est erroné ou si les frais d'envoi sont proposés de façon erronée, vous en serez le plus rapidement possible informé. Dans ce cas, vous pouvez annuler votre commande sans frais.

Commande en ligne

Il est possible de commander à partir de 18 ans ou plus.

La procédure de commande comprend les étapes suivantes :

1. 1 - Choisissez votre produit et ajoutez-le à votre "panier de courses";
2. 2 - Créer votre compte Client;
3. 3 - Indiquez l'adresse de livraison et de facturation;
4. 4 - Choisissez un mode de livraison;
5. 5 - Choisissez un moyen de paiement;
6. 6 - Il vous sera demandé d'accepter les Conditions Générales;

Après avoir effectué votre commande vous recevrez de Leonidas Réunion un courrier électronique dans lequel la réception de votre commande est confirmée. Si vous payez avec une carte de crédit, vous recevrez également un courrier électronique avec le statut de votre paiement. Dès que les biens sont envoyés (the « Shipping Notification E-mail »), vous recevrez également une notification. Toutes les commandes sont dépendantes d'éventuelles fluctuations de stock. En cas de rupture de stock inopinée, nous vous en informerons et nous nous réservons le droit d'annuler les réservations pour une commande.

Paiement

Les modalités de paiement que nous acceptons figurent sur le Site. Pour nos modalités de paiement par carte de crédit et la sécurité à ce sujet voir aussi notre Politique de confidentialité. Certaines entreprises, établies dans certains pays et ayant un numéro de TVA valable ont la possibilité de payer après réception de la facture. Leonidas Réunion se réserve le droit de demander un paiement en avance lors d'une première commande, si une évaluation de solvabilité défavorable est obtenue.

Par dérogation à l'article 1583 C. Civ., Frucon² reste propriétaire des biens vendus jusqu'au jour du paiement complet du prix et des éventuels intérêts de retard et/ou indemnisations.

Contrat de vente

Une « vente » est l'achat en ligne d'un article livré à domicile. Le paiement se fait au préalable. L'achat a lieu à cet instant. La commande est envoyée qu'après réception du paiement.

Leonidas Réunion, se réserve le droit de refuser des commandes dans les cas suivants :

- Lors de doutes sévères d'abus de droit ou de mauvaise foi du client ;
- A l'épuisement du stock ou l'indisponibilité d'un article ;
- A la détermination d'une offre non valable ;
- En cas de force majeure.

Pays de livraison et restrictions de livraison

Nous livrons sur toute l’ile.

Livraisons

La livraison aura lieu dans la mesure du possible endéans le temps qui est communiqué dans la confirmation de commande individuelle. Un retard éventuel ne pourra causer une indemnisation. Des adresses de livraison communiquées erronément sont la responsabilité de l'Utilisateur et peuvent causer des frais supplémentaires qui seront récupérés chez l'Utilisateur. Quasi, tous les biens sont envoyés depuis Leonidas Réunion. Si votre commande n'est pas livrée à temps vous pouvez toujours nous contacter sur contact.leonidasreunion@gmail.com avec mention de votre numéro de client ou de commande. Si, suite à des circonstances exceptionnelles, nous ne parvenons pas à envoyer votre commande endéans les 30 jours suivant le courriel de confirmation de commande, vous pouvez annuler la commande sans frais et le remboursement sera garanti. L'envoi est toujours réalisé par un coursier professionnel. Une signature sera toujours exigée à la réception des biens. Vous acceptez que l'envoi puisse être délivré à une personne, autre que le Demandeur, si celui-ci se trouve à l'adresse indiquée par vous. Si personne n'est présent lors de la livraison, il vous sera demandé de fixer un nouveau rendez-vous pour une seconde livraison. Ceci peut se faire par téléphone ou par une carte dans la boîte aux lettres.

Limitation de responsabilité

Utilisation du Site : Léonidas Réunion n'est pas responsable en cas de rupture de la disponibilité du Site ou de son accès, de perturbations dépendantes du système informatique, de virus ou autres désagréments qui pourraient apparaître par l'utilisation de ce Site (y compris, mais pas limité à, « des bénéfices manqués »).

La responsabilité totale de Léonidas Réunion ne dépassera en aucun cas le prix d'achat du produit en question.

Renvoi à d'autres sites web et utilisation du matériel via le Site

Le renvoi à un autre site Internet via notre Site a lieu seulement à des fins informatives. L'information présente sur le Site pourra uniquement être utilisée avec l'accord explicite de Léonidas Réunion. Il est interdit de modifier, reproduire, télécharger, diffuser, céder ou exploiter et/ou partager commercialement les services, les pages du Site, ou les codes informatiques qui se rapportent au Site. Toutes les images sur ce site-web sont propriété de Léonidas Réunion. La reproduction d’images sans consentement écrit préalable est interdite.

Les informations et suggestions qui nous sont transmises via le Site peuvent être utilisées sans engagement et sans compensation par Léonidas Réunion

Arrêt des activités

L'annulation par Léonidas Réunion du contrat de vente est toujours possible, sans avertissement préalable.

Droits de propriété intellectuelle

Léonidas Réunion a développé ce Site à vos fins personnelles et non-commerciales. Tous droits, et en particulier tous les droits de propriété intellectuelle, liés à ce Site sont gérés par et sont la propriété exclusive de Léonidas Réunion. Sur base de ces droits, il est interdit de modifier, copier, diffuser, céder, reproduire, publier toute information ou matériel qui se trouve sur le site ainsi que de l'utiliser dans des oeuvres dérivées. Ceci à l'exception de ce qui suit : Vous pouvez télécharger le contenu et en faire une copie pour utilisation purement personnelle et non commerciale à condition que vous utilisiez le contenu du matériel, qui fait l'objet des droits de propriété intellectuels, dans son état d'origine. La copie ou la sauvegarde de quelconque contenu en dehors de l'utilisation personnelle et non commerciale n'est pas autorisée.

Tous les dessins, marques, illustrations, images ou emblèmes qui figurent sur notre Site ou sur nos produits, accessoires ou emballages, sont et restent la propriété exclusive de Léonidas Réunion. Leur reproduction, complète ou partielle, pour quelque raison ou à quelque fin que ce soit, est strictement interdite. De même, l'utilisation de toute combinaison avec un autre dessin, symbole, emblème ou autre logo est interdite.

La technologie est gérée par Léonidas Réunion et reste sa propriété exclusive.

Politique de confidentialité

Léonidas Réunion reconnait l'importance de la vie privée. Ces conditions de politique de confidentialité sont d'application sur tous les produits et services fournis par Léonidas Réunion. En utilisant ce Site, l'Utilisateur accepte implicitement notre Politique de confidentialité. En commandant via le Site de Léonidas Réunion, l'Utilisateur consent expressément au traitement et à l'utilisation de ses données personnelles à des fins telles que l'administration de la banque de données de clients, la gestion des commandes, livraisons et factures, le suivi de la solvabilité, le marketing et la publicité. Léonidas Réunion pourra sauvegarder les données, mais non transférer les données à des tiers n'ayant aucune relation avec Léonidas Réunion.

L'Utilisateur a pour toutes les données un droit de regard et de modification et a le droit de s'opposer sans frais à leur utilisation à des fins de marketing directe. Pour plus d'information l'Utilisateur est invité à contacter le registre public tenu par la Commission pour la Protection de la Vie Privée.

Contrefaçon

Léonidas Réunion souhaite également protéger ses consommateurs contre la vente en ligne de produits contrefaits. Pour plus d’informations, Léonidas Réunion vous réfère aux conseils des Centres européens de la consommation pour éviter l’achat des contrefaçons. En cas de soupçon de contrefaçon, le consommateur peut toujours soumettre une plainte via le point de contact.

Définitions

Dans le cadre de ces conditions générales les notions mentionnées ci-après sont définies comme suit :

- Conditions Générales de Vente : ces conditions et toutes ses annexes ou suppléments ;
- Commande : le résultat du processus de commande tel que décrit à l'article 4 des Conditions Générales. Après réception du paiement, la Commande devient une Vente ;
- Léonidas Réunion : EIL’S, Entreprise Individuel Libelle Sandrine ayant son siège à Saint-Gilles Les Bains et une boutique a Duparc sainte marie représenté par Monsieur Ludovic Chane Huen inscrite auprès de la chambre des commerce de la réunion sous le numéro 48999250300016
- Utilisateur : un utilisateur de ce site web, en particulier quelqu'un qui, en tapant l'adresse de ce site web ou en suivant un lien, arrive sur ce site web et utilise le site web à des fins informatives ou afin de passer une commande ;
- Ingenico : la société de traitement des paiements, paypal responsabilité limitée : rassemblement de pages liées, regroupées sur le web universel sous l'adresse de Leonidas. Les possibilités du Site varient de l'offre d'information statistique à la communication interactive avec applications multimédia et l'achat de produits.
- Vente : l'achat en ligne d'un article livré à domicile. Le paiement se fait à l'avance. La vente a lieu au moment de la réception du paiement.

Législation

Les litiges ayant rapport à la clôture, la validité, l'interprétation ou l'exécution du contrat ou des Conditions Générales actuelles sont régis par le droit belge et font partie de la compétence des tribunaux de Bruxelles, sous réserve du droit du consommateur de porter le litige devant le juge compétent sur base d'une disposition légale impérative. Toutes les parties acceptent dans le cadre de leurs relations la preuve électronique (par exemple: courriers électroniques, sauvegardes,...).

Si une des présentes clauses devait être déclarée nulle ou devait ne pas être applicable, les clauses restantes demeurent néanmoins pleinement en vigueur et cette condition sera d'application dans la mesure autorisée par la loi.

Conformément art. 14.1 du Règlement EU nr. 524/2013 vous pouvez également faire appel à la résolution alternative des litiges en ligne de l’Union Européenne. La plateforme de règlement en ligne des litiges offre un guichet unique permettant aux consommateurs et aux commerçants de l'UE de résoudre leurs litiges concernant aussi bien les achats nationaux que transfrontaliers.

Conclusion

Cette convention remplace toute convention antérieure avec l'Utilisateur. Pour toute question, remarque ou problème technique concernant ce Site, veuillez prendre contact à l'adresse suivante: contact.leonidareunion@gmail.com, tel. 0692 64 34 12.

Ces Conditions Générales ont été mises à jour le 01/12/2019.